{"id":29,"date":"2020-04-09T15:58:17","date_gmt":"2020-04-09T13:58:17","guid":{"rendered":"https:\/\/commacross.de\/?page_id=29"},"modified":"2026-09-22T10:11:51","modified_gmt":"2026-09-22T08:11:51","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/commacross.de\/new\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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1. Allgemeines
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1.1. Diese Bedingungen \ufb01nden Anwendung auf die vorliegende Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen der commacross gmbh \u2013 nachfolgend Agentur genannt \u2013 und dem Kunden. Sofern nicht ausdr\u00fccklich schriftlich vereinbart, \ufb01nden abweichende Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden keine Anwendung. Diese Bedingungen gelten auch dann, wenn der Kunde in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen der Agentur die vertraglich geschuldete Leistung ohne Vorbehalt annimmt.<\/p>\n\n\n\n

1.2. Diese Bedingungen gelten auch f\u00fcr alle k\u00fcnftigen Projektautauftr\u00e4ge und Auftragserweiterungen des Kunden.<\/p>\n\n\n\n

1.3. Die Bedingungen gelten ausschlie\u00dflich gegen\u00fcber Unternehmern, juristischen Personen des \u00f6\ufb00entlichen Rechts sowie \u00f6\ufb00entlich-\u00ad\u2010 rechtlichem Sonderverm\u00f6gen.<\/p>\n\n\n\n

2. Angebot \/ Vertragsabschluss \/ Termine<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1. Angebote der Agentur erfolgen ausschlie\u00dflich schriftlich und sind stets freibleibend. Die im Angebot gegebenenfalls genannte Grobkostenkalkulation bzw. Kostenrahmen oder Kostensch\u00e4tzung f\u00fcr zu erbringende Leistungen sind stets unverbindlich.<\/p>\n\n\n\n

2.2. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen (auch Erkl\u00e4rungen per Fax oder E-\u00ad\u2010Mail, soweit mit rechtsverbindlicher Unterschrift versehen) Auftragsbest\u00e4tigung der Agentur oder der Ausf\u00fchrung der Leistung von Seiten der Agentur zustande. Nebenabreden, Zusagen und Zusicherungen bed\u00fcrfen der Schriftorm.<\/p>\n\n\n\n

2.3. Die Agentur ist berechtigt, Teile der Leistung oder die gesamte Leistung durch Dritte (Subunternehmer) erbringen zu lassen.<\/p>\n\n\n\n

2.4. Vereinbarungen \u00fcber eine verbindliche Leistungszeit m\u00fcssen rechtzeitig erfolgen. Die rechtzeitige Leistung setzt voraus, dass alle kaufm\u00e4nnischen, technischen und inhaltlichen Fragen zwischen der Agentur und dem Kunden gekl\u00e4rt sind und der Kunde alle ihm obliegenden Verp\ufb02ichtungen insbesondere Freigaben erf\u00fcllt hat.<\/p>\n\n\n\n

2.5. Sofern die Agentur nicht rechtzeitig leisten kann, wird sie den Kunden umgehend informieren.<\/p>\n\n\n\n

2.6. Haben die Agentur oder ihre Subunternehmer die Verz\u00f6gerung nicht zu vertreten, wie zum Beispiel bei Energiemangel, Betriebs und Verkehrsst\u00f6rungen, Streiks, beh\u00f6rdlichen Anordnungen oder h\u00f6herer Gewalt, verl\u00e4ngert sich die Leistungszeit angemessen. Kann die Agentur auch nach angemessener Verl\u00e4ngerung nicht leisten, sind sowohl der Kunde als auch die Agentur berechtigt, vom Vertrag teilweise oder ganz zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n\n\n\n

3. Verg\u00fctung \/ Preise \/ Zahlungsbedingungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1. Die Angebotspreise gelten nur im Falle der vollen Leistungsbeauftragung und verstehen sich zuz\u00fcglich der jeweils gesetzlich g\u00fcltigen Umsatzsteuer.<\/p>\n\n\n\n

3.2. Zus\u00e4tzliche Leistungen, die im Angebot nicht enthalten sind und auf Wunsch des Kunden ausgef\u00fchrt werden, werden dem Kunden nach den aktuellen Verg\u00fctungss\u00e4tzen der Agentur in Rechnung gestellt. Dies gilt auch im Falle von Mehraufwendungen, die bedingt durch unrichtige Angaben des Kunden, nicht termingerechter Freigaben des Kunden oder nicht termin-\u00ad\u2010 oder fachgerechter Vorleistungen des Kunden bzw. von ihm beauftragter Dritter sowie durch \u00c4nderungsw\u00fcnsche seitens des Kunden nach erfolgter Freigabe bzw. Teilabnahme entstehen.<\/p>\n\n\n\n

3.3. Fremdleistungen (z.B. Hotelkosten, GEMA Geb\u00fchren und K\u00fcnstlersozialversicherungsabgaben etc.) aus Auftr\u00e4gen, welche die Agentur im Auftrag des Kunden auf eigene Rechnung erteilt, werden mit einem prozentualen Aufschlag von 15 Prozent zzgl. Umsatzsteuer weiterberechnet.<\/p>\n\n\n\n

3.4. Die Agentur ist berechtigt \u2013 vorbehaltlich abweichender schriftlicher Vereinbarungen \u2013 dem Kunden nach der Auftragserteilung einen Abschlag in H\u00f6he von 30 Prozent der Auftragssumme sowie weitere angemessene Abschlagszahlungen nach Projekfortschritt in Rechnung zu stellen.<\/p>\n\n\n\n

3.5. Davon unber\u00fchrt ist die Agentur berechtigt, jede einzelne Leistung sofort nach deren Erbringung in Rechnung zu stellen.<\/p>\n\n\n\n

3.6. Rechnungsbetr\u00e4ge sind, soweit nichts anderes vereinbart worden ist, mit Rechnungszugang sofort zur Zahlung f\u00e4llig. Skonto wird grunds\u00e4tzlich nicht gew\u00e4hrt, Anzahlungen werden nicht verzinst.<\/p>\n\n\n\n

3.7. Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, unbeschadet weitergehender Anspr\u00fcche, von dem betre\ufb00enden Zeitpunkt an Verzugszinsen (\u00a7288 Abs. 2 BGB) zu verlangen.<\/p>\n\n\n\n

3.8. Au\u00dferdem ist die Agentur berechtigt, nach vorheriger Fristsetzung mit Ablehnungsandrohung vom Vertrag zur\u00fcckzutreten und Schadensersatz wegen Nichterf\u00fcllung zu verlangen.<\/p>\n\n\n\n

3.9. Aufrechnung und Zur\u00fcckbehaltungsrechte des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenforderung ist unstreitig oder rechtskr\u00e4ftig festgestellt.<\/p>\n\n\n\n

4.<\/strong>K\u00fcndigung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1. Im Falle der K\u00fcndigung durch den Kunden ohne wichtigen Grund erh\u00e4lt die Agentur die vereinbarte Verg\u00fctung f\u00fcr die bereits erbrachten Leistungen sowie f\u00fcr die noch nicht erbrachten Leistungen 30 Prozent des daf\u00fcr vereinbarten Honorars als ersparte Aufwendungen.<\/p>\n\n\n\n

4.2. Nimmt der Kunde die Leistung trotz Fertigstellungserkl\u00e4rung der Agentur ohne wichtigen Grund nicht ab, so wird die Agentur nach Setzung einer angemessenen Nachfrist von ihrer Leistungsverp\ufb02ichtung frei und kann Schadensersatz wegen Nichterf\u00fcllung verlangen.<\/p>\n\n\n\n

4.3. Als Schadensersatz wegen Nichterf\u00fcllung kann die Agentur die vereinbarte Verg\u00fctung f\u00fcr die bereits erbrachten Leistungen sowie 30 Prozent des Wertes der noch nicht erbrachten Leistungen verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis, dass ein Schaden \u00fcberhaupt nicht oder nicht in der genannten H\u00f6he entstanden ist, unbenommen. Die Geltendmachung eines h\u00f6heren nachgewiesenen Schadens bleibt der Agentur vorbehalten.<\/p>\n\n\n\n

4.4. Im Falle der Beantragung oder Er\u00f6\ufb00nung des Insolvenzverfahrens \u00fcber das Verm\u00f6gen einer Partei ist jede Partei berechtigt, den Vertrag au\u00dferordentlich zu k\u00fcndigen.<\/p>\n\n\n\n

5. Anspr\u00fcche bei M\u00e4ngeln<\/strong><\/p>\n\n\n\n

5.1. Der Kunde ist verp\ufb02ichtet, die Leistungen der Agentur zu pr\u00fcfen und M\u00e4ngel unverz\u00fcglich zu r\u00fcgen. Zeigt sich trotz sorgf\u00e4ltiger Pr\u00fcfung ein Mangel erst sp\u00e4ter, so ist dieser unverz\u00fcglich anzuzeigen.<\/p>\n\n\n\n

5.2. Die M\u00e4ngelanspr\u00fcche beschr\u00e4nken sich zun\u00e4chst auf Nachbesserung. Schl\u00e4gt die Nachbesserung nach angemessener Frist und nach mindestens zwei Nachbesserungsversuchen fehl, so kann der Kunde vom Vertrag zur\u00fccktreten oder die Herabsetzung der Verg\u00fctung verlangen. Ist eine Nachbesserung nachtr\u00e4glich nicht m\u00f6glich und ist diese von der Agentur nicht zu vertreten, kann der Kunde nur die Herabsetzung der Verg\u00fctung verlangen.<\/p>\n\n\n\n

5.3. Nimmt der Kunde selbst \u00c4nderungen vor oder erschwert er die Feststellung der M\u00e4ngel bzw. deren Ursache, so enfallen die M\u00e4ngelanspr\u00fcche.<\/p>\n\n\n\n

5.4. Schadensersatzanspr\u00fcche, insbesondere solche aus Verletzung der Nachbesserungsp\ufb02icht sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf grober Fahrl\u00e4ssigkeit oder Vorsatz beruhen.<\/p>\n\n\n\n

5.5. Die Verj\u00e4hrung der M\u00e4ngelanspr\u00fcche richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

6. Haftung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

6.1. Die Agentur haftet nur f\u00fcr Vorsatz und grobe Fahrl\u00e4ssigkeit. F\u00fcr Lieferungen und Leistungen von Dritten, die von der Agentur im Auftrag des Kunden beauftragt wurden, wird keine Haftung \u00fcbernommen; es sei denn, dass eine vors\u00e4tzliche oder grobfahrl\u00e4ssige Sorgfaltsp\ufb02ichtverletzung der Agentur bei Auswahl und \u00dcberwachung der Dritten gegeben ist.<\/p>\n\n\n\n

6.2. Die Agentur haftet nicht f\u00fcr die rechtliche Zul\u00e4ssigkeit des Inhalts oder der Gestaltung der von ihr im Rahmen des Vertrages geplanten und\/oder realisierten Werbema\u00dfnahmen. W\u00fcnscht der Kunde eine wettbewerbsrechtliche Pr\u00fcfung durch einen sachkundigen Dritten, so tr\u00e4gt er die hierf\u00fcr entstehenden Kosten.<\/p>\n\n\n\n

6.3. Davon unabh\u00e4ngig ist es allein Sache des Kunden, die Verantwortung f\u00fcr die rechtliche Zul\u00e4ssigkeit zu tragen. Dieser stellt die Agentur von allen eventuellen Anspr\u00fcchen frei.<\/p>\n\n\n\n

6.4. F\u00fcr termingerechte Ausf\u00fchrung haftet die Agentur nur, wenn der Kunde seinen vertraglichen Verp\ufb02ichtungen, insbesondere derjenigen zur fristgerechten Zahlung, nachgekommen ist.<\/p>\n\n\n\n

6.5. Soweit Sch\u00e4den durch die Agentur nicht vors\u00e4tzlich oder grob fahrl\u00e4ssig verursacht werden, ist die Haftung auf 10 Prozent der vereinbarten Verg\u00fctung, h\u00f6chstens auf Euro 20.000, begrenzt; bei grober Fahrl\u00e4ssigkeit auf die H\u00f6he der vereinbarten Verg\u00fctung.<\/p>\n\n\n\n

6.6. Anspr\u00fcche aus dem Produkthaftungsgesetz und wegen Sch\u00e4den an Gesundheit, Leib und Leben sowie Anspr\u00fcche aus Verschulden bei Vertragsverhandlungen, die zum Zeitpunkt der Einbeziehung dieser Bedingungen bereits entstanden sind, bleiben von den vorstehenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

6.7. Die vorstehenden Regelungen und Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten auch f\u00fcr Erf\u00fcllungs-\u00ad\u2010 und Verrichtungsgehilfen der Agentur.<\/p>\n\n\n\n

7. Nutzungsrechte<\/strong><\/p>\n\n\n\n

7.1. Die Nutzungsrechte an allen von der Agentur oder von ihr beauftragten Dritten erbrachten Arbeitsergebnissen \u2013 auch in elektronischer Form \u2013 verbleiben, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart ist, ausschlie\u00dflich bei der Agentur.<\/p>\n\n\n\n

7.2. Die \u00dcbertragung von Nutzungsrechten bedarf der schriftlichen Vereinbarung und gilt stets nur f\u00fcr das konkrete Projekt. \u00c4nderungen von Arbeitsergebnissen der Agentur d\u00fcrfen nur durch die Agentur vorgenommen werden.<\/p>\n\n\n\n

7.3. Die Einr\u00e4umung der Nutzungsrechte an den Leistungen Dritter an den Kunden ist auf den Umfang begrenzt, in dem diese durch die Agentur im Auftrage des Kunden erworben werden. Sollte die \u00dcbertragung in dem vorgenannten Umfang nicht m\u00f6glich sein, wird die Agentur den Kunden darauf hinweisen.<\/p>\n\n\n\n

7.4. Der Kunde ist zur Nutzung der Arbeitsergebnisse nur f\u00fcr die nach dem Vertrag vereinbarten Zwecke berechtigt. Vervielf\u00e4ltigungen sind nur nach vorheriger ausdr\u00fccklicher Zustimmung der Agentur zul\u00e4ssig. Druckvorlagen, Arbeits\ufb01lme, Negative etc., die von der Agentur oder in ihrem Auftrag hergestellt werden, bleiben im Eigentum der Agentur, auch wenn der Kunde hierf\u00fcr eine Verg\u00fctung entrichtet.<\/p>\n\n\n\n

7.5. Die Agentur ist nicht verp\ufb02ichtet nachzupr\u00fcfen, ob die vom Kunden zur Leistungserbringung gemachten Angaben und ausgeh\u00e4ndigten Unterlagen Schutzrechte Dritter verletzen oder verletzen k\u00f6nnen. Der Kunde verp\ufb02ichtet sich, die Agentur von allen etwaigen Schadensersatzanspr\u00fcchen Dritter freizustellen und f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die aus der Verletzung von Schutzrechten erwachsen, aufzukommen und soweit verlangt, Vorschusszahlungen zu leisten.<\/p>\n\n\n\n

8. Eigenwerbung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

8.1. Die Agentur ist berechtigt, ihre Arbeitsergebnisse zum Zwecke der Dokumentation oder Eigenwerbung \u2013 auch nach Beendigung der Vertragszeit \u2013 unentgeltlich zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n

9. Aufbewahrung, Archivierung von Unterlagen \/ Daten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

9.1. Alle von der Agentur f\u00fcr den Kunden hergestellten Unterlagen bewahrt die Agentur f\u00fcr die Dauer von sechs Monaten beginnend mit der Abnahme auf. Nach Ablauf der Frist werden diese vernichtet.<\/p>\n\n\n\n

9.2. Sofern der Kunde der Agentur Originalunterlagen (Fotos, Datentr\u00e4ger etc.) als Arbeitsgrundlage zur Verf\u00fcgung stellen sollte, so verp\ufb02ichtet sich der Kunde, Duplikate herzustellen. Eine Haftung f\u00fcr diese Unterlagen wird von der Agentur nicht \u00fcbernommen. Dem Kunden werden diese Unterlagen sp\u00e4testens nach Vertragsbeendigung zur\u00fcckgegeben.<\/p>\n\n\n\n

9.3. Die im Rahmen der Gesch\u00e4ftsbeziehung erhobenen Daten werden im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes verarbeitet.<\/p>\n\n\n\n

10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Verschiedenes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

10.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-\u00ad\u2010Kaufrechts ist ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n

10.2. Gerichtsstand im Verkehr mit Kau\ufb02euten ist M\u00fcllheim. Die Agentur ist jedoch auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.<\/p>\n\n\n\n

10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so ber\u00fchrt dies die Wirksamkeit im \u00dcbrigen nicht.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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