Der Kunde
Die Straumann Holding AG ist ein international tätiges Schweizer Unternehmen im Bereich Zahnmedizin mit mehr als 20 Tochtergesellschaften in Europa, Asien und Amerika. Der weltweit führende Implantat Hersteller hat weltweit über 9000 Mitarbeiter in über 100 Ländern.
Eventformat
Die Straumann Enterprise Solution organisiert das jährliche DSO CEO Summit. Diese exklusive Veranstaltung bringt Branchenführer aus aller Welt zusammen, um über digitale Transformation, Innovation und das Wachstum von Dental Service Organisationen zu diskutieren. Mit Keynotes, Networking und exklusiven Abendveranstaltungen wird dabei ein Umfeld geschaffen, das Inspiration, Austausch und internationale Zusammenarbeit fördert.
Nachdem COMMACROSS bereits 2024 bei der Organisation des DSO CEO Summits in Évian-Les-Bains unterstützen durfte, fand die Veranstaltung 2026 zum zweiten Mal mit unserer Unterstützung statt. Austragungsort war das InterContinental Chantilly – Château Mont Royal nördlich von Paris.
Das diesjährige Summit war kompakter angelegt und konzentrierte sich auf eine Welcome Reception, einen Tag mit Keynotes, ein exklusives Offsite Dinner im Château de Chantilly sowie einen weiteren halben Tag mit Keynotes und Austausch.
Die Herausforderung
Nach der erfolgreichen Zusammenarbeit im Jahr 2024 konnte COMMACROSS bei der Planung und Umsetzung des diesjährigen Summits auf die Erfahrungen aus der vorherigen Veranstaltung aufbauen. Gleichzeitig brachte der neue Veranstaltungsort mit seinen eigenen Gegebenheiten sowie die internationale Teilnehmerstruktur neue organisatorische Anforderungen mit sich.
Ein besonderer Schwerpunkt lag dieses Jahr auf dem Teilnehmermanagement und der Registrierung sowie auf der umfangreichen Kommunikation und Abstimmung mit dem Hotel. Darüber hinaus koordinierte COMMACROSS verschiedene externe Dienstleister und sorgte für die Abstimmung von Möbeln, Transfers und Entertainment.
Auch die Betreuung vor Ort war ein wesentlicher Bestandteil unserer Aufgabe. Dabei galt es, die verschiedenen Gewerke und Dienstleister zusammenzuführen, kurzfristige Abstimmungen zu koordinieren und einen reibungslosen Ablauf für die internationalen Gäste sicherzustellen.
Für die Veranstaltung wurde das InterContinental Chantilly – Château Mont Royal als Hauptlocation ausgewählt. Das historische Château mit seiner besonderen Architektur und der weitläufigen Parkanlage bot einen exklusiven Rahmen für das CEO Summit und schuf eine elegante und zugleich entspannte Atmosphäre.
Ein besonderes Highlight des Programms war das Offsite Dinner im Château de Chantilly. Die außergewöhnliche historische Kulisse bot den Gästen einen eindrucksvollen Rahmen für einen gemeinsamen Abend und ergänzte das Summit um ein besonderes kulturelles Erlebnis.
Der Weg zur Lösung
COMMACROSS unterstützte Straumann bei der organisatorischen Umsetzung des DSO CEO Summits und übernahm dabei insbesondere das Teilnehmermanagement inklusive Registrierung sowie die Kommunikation und Abstimmung mit dem Hotel.
Durch die Erfahrungen aus dem Jahr 2024 konnten bestehende Abläufe weiterentwickelt und bewährte Prozesse erneut genutzt werden. Gleichzeitig wurden die Anforderungen des neuen Veranstaltungsortes und des kompakteren Veranstaltungsformats individuell berücksichtigt.
Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der Koordination der beteiligten Drittanbieter. COMMACROSS übernahm die Abstimmung und Organisation verschiedener Leistungen, darunter die Möblierung, die Transfers der Teilnehmer sowie das Entertainment für die Welcome Reception.
Vor Ort sorgte unser Team für die Betreuung und Koordination der verschiedenen Dienstleister und Ansprechpartner. So konnten die einzelnen Programmpunkte eng begleitet und die Abläufe während des gesamten Events sichergestellt werden.
Die Welcome Reception bot den Teilnehmern einen entspannten Einstieg in das Summit. In der besonderen Atmosphäre des Hotels konnten die internationalen Gäste ankommen, sich austauschen und gemeinsam in die Veranstaltung starten.
Die anschließenden Keynotes und fachlichen Programmpunkte bildeten den inhaltlichen Kern des Summits. Ergänzt wurde das Programm durch das exklusive Offsite Dinner im Château de Chantilly. Die historische Kulisse und das besondere Ambiente des Schlosses kamen bei den Gästen sehr gut an und machten den Abend zu einem besonderen Erlebnis.
Durch die enge Zusammenarbeit mit Straumann sowie die kontinuierliche Abstimmung mit Hotel und Dienstleistern konnte COMMACROSS einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltung unterstützen.
Das Ergebnis
Das DSO CEO Summit 2026 war eine erfolgreiche Fortsetzung der Zusammenarbeit zwischen Straumann und COMMACROSS. Die Kombination aus einem kompakten Konferenzprogramm, der besonderen Atmosphäre des InterContinental Chantilly und dem exklusiven Dinner im Château de Chantilly bot den Gästen einen abwechslungsreichen und hochwertigen Rahmen für Austausch und Networking.
Dank der Erfahrungen aus dem gemeinsamen Summit 2024 und der engen Abstimmung mit Straumann konnten bewährte Abläufe aufgegriffen und gleichzeitig an die Anforderungen des neuen Veranstaltungsortes und Formats angepasst werden.
Das Feedback
Straumann zeigte sich sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und der Umsetzung des DSO CEO Summits. Besonders die reibungslose Organisation, die enge Abstimmung mit dem Hotel und den verschiedenen Dienstleistern sowie die Betreuung vor Ort trugen zu einem gelungenen Veranstaltungsablauf bei.
Auch von den Teilnehmern wurde die besondere Atmosphäre des Château Mont Royal sowie das Offsite Dinner im Château de Chantilly sehr positiv wahrgenommen. Die Kombination aus fachlichem Austausch, exklusiven Locations und gemeinsamen Erlebnissen schuf einen stimmigen Rahmen für das internationale CEO Summit.
